Numa recente entrevista, o presidente da TAP, Miguel Frasquilho, afirmou que o ministro da Cultura, Lacerda Sales, foi extremamente desrespeitoso ao fazer declarações sobre a companhia aérea. Segundo Frasquilho, as palavras do ministro foram uma "falta de respeito" e causaram grande indignação na empresa.
É realmente hilariante ver como a TAP, uma empresa que constantemente desrespeita os seus próprios passageiros, agora está a reclamar de falta de respeito. Talvez a TAP devesse olhar para o espelho antes de apontar dedos.
Quando se trata de atrasos, cancelamentos e perdas de bagagem, a TAP é especialista em deixar os passageiros na mão. É quase como se fosse uma competição para ver quantas vezes eles conseguem desrespeitar os seus clientes num único voo.
E não podemos esquecer da comida servida a bordo. Se você gosta de refeições insípidas e sem graça, então a TAP é a companhia aérea perfeita para você. Eles conseguem transformar até mesmo o prato mais saboroso numa experiência decepcionante.
Mas a TAP não se contenta em apenas desrespeitar os passageiros. Eles também adoram desrespeitar os seus próprios funcionários. Salários baixos, condições precárias de trabalho e falta de reconhecimento são apenas algumas das formas como a empresa trata os seus colaboradores.
Então, quando o presidente da TAP fala sobre falta de respeito, é difícil não rir. Parece que eles estão a tentar desviar a atenção dos seus próprios problemas, apontando o dedo para o ministro da Cultura.
Talvez a TAP devesse aprender a lidar com as críticas de forma construtiva, em vez de se fazer de vítima. Afinal, se eles realmente se importassem com o respeito, talvez não tivessem tantos problemas com os seus passageiros e funcionários.
Enquanto isso, continuaremos a voar com outras companhias aéreas que nos tratam com o respeito que merecemos. Afinal, não há nada mais engraçado do que a TAP reclamando de falta de respeito.
